Preguntas frecuentes sobre ANUNCIX®

ANUNCIX® es una plataforma de anuncios clasificados en la que particulares, autónomos, profesionales y empresas pueden publicar ofertas y localizar productos o servicios.

Puedes comenzar desde el buscador de anuncios en España o acceder al panel para publicar un anuncio.

No, salvo que una oferta indique expresamente otra cosa. Normalmente los productos y servicios pertenecen a usuarios externos que publican sus propios anuncios.

ANUNCIX® facilita la publicación, organización, búsqueda y contacto, pero no se convierte automáticamente en comprador, vendedor, fabricante o parte del contrato celebrado entre usuarios.

Sí. La plataforma está orientada principalmente a España y permite buscar anuncios por provincia, municipio, categoría y otros filtros disponibles.

Puedes consultar todos los anuncios y después filtrar por la ubicación más adecuada.

Entre otras áreas, puedes localizar anuncios de vehículos, inmobiliaria, animales y mascotas, casa y jardín, electrónica, informática, telefonía, empleo, formación, moda, servicios, deportes, ocio, salud y seguridad.

Cada anuncio debe cumplir las Normas de Publicación y la normativa aplicable a su categoría.

1. El anunciante crea una cuenta o accede a su panel.
2. Publica información sobre el producto o servicio.
3. Los interesados localizan el anuncio mediante el buscador.
4. Comprador y anunciante contactan y acuerdan las condiciones.

Antes de cerrar una operación, ambas partes deben verificar la información y adoptar medidas de seguridad adecuadas.

Generalmente puedes buscar y consultar anuncios públicos sin registrarte. Algunas funciones, como publicar, gestionar anuncios o acceder a herramientas personales, pueden requerir una cuenta.

Sí, la publicación y gestión de anuncios suele requerir una cuenta identificable. Esto permite editar, renovar, retirar publicaciones y recibir comunicaciones relacionadas con ellas.

Accede al panel de ANUNCIX® para iniciar el proceso.

Debes facilitar información verdadera y actualizada, como un correo electrónico operativo y los datos requeridos por el formulario.

No utilices identidades falsas, correos ajenos ni datos de terceros sin autorización. Consulta la Política de Privacidad para conocer el tratamiento de tus datos.

Utiliza la opción de recuperación de contraseña disponible en la pantalla de inicio de sesión. Introduce el correo asociado a tu cuenta y revisa también la carpeta de correo no deseado.

Si no recibes el mensaje o ya no tienes acceso al correo, contacta mediante la página de soporte.

No deben crearse múltiples cuentas para eludir límites, suspensiones, controles, tarifas o normas del portal.

Una empresa puede necesitar una gestión diferenciada, pero debe utilizar las funciones profesionales disponibles y no ocultar su identidad mediante cuentas particulares.

Solicita la eliminación desde las opciones disponibles en tu cuenta o escribe a info@anuncix.com desde el correo asociado.

Algunos datos pueden conservarse bloqueados durante los plazos legalmente necesarios para facturación, seguridad, prevención de fraude o defensa de reclamaciones.

1. Accede al panel de usuario.
2. Inicia sesión o crea una cuenta.
3. Selecciona la opción para poner un anuncio.
4. Elige la categoría y ubicación correctas.
5. Añade título, descripción, precio e imágenes.
6. Revisa todos los datos antes de enviar.

La publicación debe cumplir las normas del portal.

ANUNCIX® puede permitir publicaciones gratuitas dentro de los límites y condiciones disponibles en cada momento.

También pueden existir packs, suscripciones, anuncios destacados u otras funciones opcionales de pago. El precio y alcance deben mostrarse antes de confirmar una contratación.

Utiliza un título claro que indique qué vendes u ofreces. Incluye marca, modelo, tipo de producto o servicio y una característica importante.

Ejemplos adecuados: “Seat León 2018 diésel en Toledo”, “Ordenador portátil Lenovo 16 GB RAM” o “Clases particulares de inglés en Madrid”.

Evita títulos formados por mayúsculas, símbolos, palabras sin relación o afirmaciones engañosas.

Describe el producto de forma concreta: marca, modelo, estado, antigüedad, características, defectos, accesorios, ubicación, método de entrega y precio.

Un texto útil responde antes de que el comprador pregunte. No copies descripciones de otras webs ni añadas términos que no estén relacionados con el artículo.

Añade suficientes imágenes para mostrar el artículo desde distintos ángulos, incluyendo su estado real, accesorios y posibles defectos.

Utiliza fotografías propias, bien iluminadas y sin documentos personales visibles. No uses imágenes de otros anunciantes ni fotografías de catálogo sin autorización.

Solo cuando exista una razón real y el servicio se preste efectivamente en esas ubicaciones. Publicar copias en muchas ciudades para ocupar los resultados puede considerarse duplicación o spam.

Utiliza una ubicación principal correcta y explica en la descripción el área real de cobertura.

Puedes utilizar herramientas de asistencia, pero debes revisar cuidadosamente el resultado antes de publicarlo.

El anunciante continúa siendo responsable de que el texto no invente características, garantías, precios, ubicaciones o afirmaciones falsas.

El tiempo puede depender del estado de la cuenta, la categoría, los controles automáticos y la necesidad de revisión.

Algunos anuncios pueden publicarse rápidamente; otros pueden quedar pendientes si contienen enlaces, productos regulados, información incompleta o señales de riesgo.

Accede a tu panel, localiza la publicación y utiliza la opción de editar.

Actualiza el precio, disponibilidad, descripción o imágenes cuando cambien. No transformes un anuncio existente en un producto completamente distinto para conservar su visibilidad.

Entra en el panel, localiza el anuncio y utiliza la opción de eliminar, desactivar o marcar como no disponible.

Retirar anuncios vendidos evita contactos innecesarios y mejora la calidad del buscador.

Las publicaciones pueden tener una duración limitada para evitar que el portal acumule ofertas antiguas o productos ya vendidos.

Revisa el panel para comprobar si puedes renovarlo. Antes de hacerlo confirma que el contenido, precio y disponibilidad siguen siendo correctos.

Depende del motivo de la eliminación. Si lo retiraste porque dejó de estar disponible y vuelves a tenerlo, puede ser posible crear una nueva publicación.

Si fue eliminado por incumplimiento, no debes volver a publicarlo sin corregir el problema. Consulta la Política de Moderación.

La indexación en buscadores externos no es inmediata ni está garantizada. Google decide qué páginas rastrea, indexa y muestra.

Un anuncio nuevo, duplicado, con poco contenido, retirado o de corta duración puede no indexarse. Una descripción original y completa ayuda a que la página sea más comprensible, pero no garantiza posiciones.

Accede a Anuncios y utiliza el buscador, las categorías, la ubicación y los filtros disponibles.

Emplea términos concretos, por ejemplo: marca y modelo, tipo de vivienda, profesión, municipio o característica principal.

Utiliza el filtro de ubicación o accede a las páginas regionales. Por ejemplo:

• Anuncios en la Comunidad de Madrid.
• Anuncios en Barcelona.
• Anuncios en Toledo.
• Anuncios en Alicante.
• Anuncios en Valencia.

Si alguna provincia utiliza una denominación distinta en la plataforma, utiliza el selector regional disponible en `/anuncios/`.

Puedes utilizar los filtros del buscador general o acceder a búsquedas categorizadas, como:

• Vehículos.
• Inmobiliaria.
• Empleo y trabajo.
• Animales y mascotas.
• Electrónica.
• Servicios y asistencia.

Reduce el número de filtros, prueba una ubicación cercana, utiliza una palabra más general o revisa la ortografía.

También puede ocurrir que no haya anuncios activos que coincidan exactamente con la búsqueda.

Utiliza los medios de contacto que aparezcan en el anuncio, como teléfono, formulario, correo o mensajería cuando esté disponible.

Indica claramente el producto por el que preguntas y evita compartir datos bancarios, contraseñas o códigos de verificación.

• Identidad y datos de contacto del vendedor.
• Estado real, fotografías y documentación del producto.
• Precio total, entrega y posibles gastos.
• Titularidad y procedencia en bienes de valor.
• Garantía y devolución si vende un profesional.
• Que el medio de pago sea seguro y trazable.

En vehículos, inmuebles o productos de valor elevado conviene realizar verificaciones documentales específicas antes de pagar.

ANUNCIX® no garantiza con carácter general el estado, autenticidad, propiedad o calidad de todos los productos publicados por terceros.

La garantía legal dependerá de quién vende, qué se vende y las condiciones de la operación. Un profesional puede estar sujeto a obligaciones distintas de un particular.

Los pagos anticipados aumentan el riesgo cuando el vendedor no está verificado. No envíes dinero únicamente porque exista urgencia, un precio muy bajo o una promesa de reserva.

Utiliza sistemas trazables, comprueba la identidad y evita enlaces de pago enviados desde dominios extraños.

Un profesional actúa dentro de una actividad económica y puede estar obligado a proporcionar información comercial, factura, garantías y derechos de consumo.

Una operación entre particulares se rige por reglas diferentes y no incluye automáticamente todos los derechos propios de una compra de consumo.

• Utiliza un título específico.
• Añade fotografías propias y claras.
• Indica un precio realista.
• Describe el estado y los defectos.
• Responde con rapidez y educación.
• Mantén actualizado el anuncio.
• Selecciona correctamente categoría y ubicación.

También puedes consultar las guías de ANUNCIX®.

Sí. Ocultar daños, averías, desgaste, cargas o limitaciones relevantes puede inducir al comprador a error y generar reclamaciones.

Muestra los defectos en las fotografías y explícalos en la descripción.

Solo si dispones de autorización suficiente del propietario. Debes poder acreditar esa autorización cuando sea razonablemente necesario.

No pueden publicarse bienes robados, encontrados sin procedimiento legal, falsificados o de procedencia desconocida.

Puedes utilizar los campos de contacto habilitados cuando decidas recibir llamadas o mensajes.

Ten presente que un dato público puede ser visto por cualquier visitante. No incluyas información sensible adicional dentro del título, imágenes o descripción.

No pulses enlaces, no compartas códigos recibidos por SMS, no entregues contraseñas y no facilites datos bancarios completos.

Conserva capturas y comunica el incidente mediante la página de contacto.

• Precio demasiado bajo sin explicación.
• Urgencia extrema para pagar.
• Vendedor que evita mostrar el producto.
• Fotografías copiadas de otras webs.
• Enlaces externos que imitan empresas conocidas.
• Solicitud de códigos de verificación.
• Pago mediante métodos difíciles de rastrear.
• Historias inconsistentes sobre ubicación o envío.

No lo abras si no puedes verificar el dominio y el procedimiento. Un comprador no necesita normalmente tu contraseña, PIN, código SMS ni acceso a tu banca para enviarte dinero.

Es frecuente que los fraudes utilicen falsas páginas de mensajería o pago para robar credenciales.

ANUNCIX® no debería solicitar por chat o teléfono tu contraseña completa, código PIN, CVV, claves bancarias o códigos de autorización recibidos por SMS.

Ante una solicitud sospechosa, no respondas y contacta mediante los canales oficiales.

1. Interrumpe la comunicación y no envíes más dinero.
2. Contacta con tu banco o proveedor de pago inmediatamente.
3. Conserva mensajes, justificantes, teléfonos, correos y URLs.
4. Comunica el anuncio a ANUNCIX®.
5. Valora presentar denuncia ante las autoridades.

Puedes notificarlo desde la Política de Moderación o escribiendo a info@anuncix.com.

Sí, siempre que identifiquen correctamente su actividad, proporcionen información verdadera y cumplan las obligaciones comerciales, fiscales, profesionales y de consumo aplicables.

Puede considerarse profesional cuando actúa dentro de una actividad económica, vende u ofrece servicios habitualmente, obtiene productos para revender o publica en nombre de una empresa.

No debe utilizarse una cuenta particular para ocultar una actividad comercial.

Según la operación, puede ser necesario informar sobre identidad comercial, precio total, impuestos, características del producto, garantías, devoluciones, desistimiento, entrega y atención al consumidor.

Sí, utilizando la categoría correspondiente y describiendo claramente el servicio, área de cobertura, precio o sistema de presupuesto y condiciones.

Las actividades reguladas requieren las licencias, titulaciones, colegiaciones o autorizaciones legalmente exigibles.

Es un servicio promocional que puede mejorar la presentación o visibilidad de una publicación durante un periodo determinado.

Destacar un anuncio no garantiza ventas, contactos, visitas concretas ni una posición permanente.

Son conjuntos de publicaciones, renovaciones o funciones que pueden contratarse bajo determinadas condiciones.

Revisa siempre el número de anuncios, duración, categoría, renovaciones y fecha de caducidad antes de comprar.

El precio, impuestos, duración y alcance deben aparecer antes de confirmar la contratación.

No completes el pago si la información no es clara. Puedes consultar la sección de pagos y suscripciones desde el menú o contactar con soporte.

Dependerá del servicio contratado, del grado de ejecución, de la causa de la solicitud y de los derechos legales aplicables.

Los servicios digitales activados inmediatamente pueden estar sujetos a condiciones específicas de inicio y desistimiento. Conserva el justificante de compra y contacta con soporte.

Contratar visibilidad no permite publicar contenidos prohibidos. Un anuncio destacado puede ser retirado si infringe la ley o las normas.

La retirada por una causa imputable al anunciante no implica automáticamente el reembolso del servicio consumido, sin perjuicio de los derechos legalmente aplicables.

Incluye marca, modelo, año, kilometraje, combustible, transmisión, estado, historial de daños relevante, ITV, ubicación y precio.

No ocultes cargas, averías conocidas ni manipules el kilometraje. Consulta los anuncios de vehículos.

Indica si es venta o alquiler, tipo de inmueble, ubicación aproximada, superficie, habitaciones, estado, precio, gastos obligatorios, fianza, disponibilidad y condiciones relevantes.

El anunciante debe estar autorizado para ofrecer la propiedad. Consulta inmuebles anunciados.

Sí, cuando correspondan a una oportunidad real, expliquen el puesto y no contengan condiciones discriminatorias, pagos previos injustificados, esquemas piramidales o falsas promesas de ingresos.

Consulta la categoría de empleo y trabajo.

Solo respetando la normativa de protección, bienestar, identificación, cría, cesión, adopción y venta aplicable.

No se admiten especies protegidas, animales robados, actividades de maltrato ni publicaciones sin las autorizaciones necesarias. Consulta Animales y Mascotas.

Sí, cuando sean de procedencia lícita y seguros. Describe su funcionamiento, batería, accesorios, bloqueos, reparaciones, daños y número de modelo.

Elimina cuentas personales y datos del dispositivo antes de entregarlo. Consulta Electrónica.

No se permiten productos robados, falsificados, ilegales, peligrosos retirados del mercado, malware, documentación falsa, servicios delictivos ni contenidos que vulneren derechos.

Algunas categorías están restringidas aunque el producto no sea absolutamente ilegal. Revisa las Normas de Publicación completas.

Para prevenir fraude, detectar contenido prohibido, corregir categorías, proteger datos personales, responder a denuncias y cumplir obligaciones legales.

La revisión puede ser automática, manual, por muestreo o iniciarse tras una comunicación.

Entre otros motivos: duplicación, categoría incorrecta, información engañosa, falta de documentación, producto prohibido, derechos de terceros, riesgo de fraude o incumplimiento de las normas.

Revisa cualquier comunicación recibida y consulta la Política de Moderación.

Sí. Escribe a info@anuncix.com indicando tu cuenta, URL del anuncio, decisión que solicitas revisar, motivos y documentación disponible.

La revisión no garantiza que el contenido sea restaurado.

Utiliza el botón de denuncia disponible en el anuncio cuando exista o escribe a info@anuncix.com.

Incluye la URL exacta, una explicación concreta, evidencias y tus datos de contacto cuando proceda.

No. ANUNCIX® puede evaluar la información, solicitar aclaraciones y adoptar la medida proporcionada.

En situaciones urgentes, como fraude activo, riesgo grave o contenido manifiestamente ilegal, el anuncio puede suspenderse preventivamente.

Pueden ser públicos el título, descripción, precio, imágenes, ubicación general, alias, condición profesional y datos de contacto que autorices.

No publiques documentos de identidad, datos bancarios, direcciones privadas exactas, información médica ni fotografías de terceros sin autorización.

Sí. Los anuncios públicos pueden ser rastreados e indexados por buscadores.

Tras eliminar una publicación, puede permanecer temporalmente en cachés o resultados externos que ANUNCIX® no controla directamente.

Escribe a info@anuncix.com indicando “Protección de datos”, tu cuenta, el derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tus datos.

Consulta la Política de Privacidad completa.

Puedes rechazar las cookies no necesarias desde el panel de consentimiento. Las cookies técnicas imprescindibles pueden utilizarse para iniciar sesión, proteger formularios y prestar funciones solicitadas.

Consulta la Política de Cookies.

ANUNCIX® no declara vender bases de datos personales. Los datos pueden ser tratados por proveedores necesarios, comunicados por obligación legal o mostrados públicamente cuando el propio usuario decide publicarlos.

• Que hayas iniciado sesión.
• Que todos los campos obligatorios estén completos.
• Que las imágenes tengan un formato admitido.
• Que el título y la descripción no contengan código o enlaces bloqueados.
• Que hayas aceptado las condiciones requeridas.
• Que tu cuenta no tenga una limitación.

Prueba también a actualizar el navegador o utilizar otro dispositivo.

Reduce el tamaño de las imágenes, utiliza formatos habituales como JPG, PNG o WebP, cambia el nombre del archivo y vuelve a intentarlo.

Comprueba la conexión y evita archivos dañados o excesivamente grandes.

• Carpetas de spam, promociones y correo no deseado.
• Que la dirección registrada sea correcta.
• Que tu buzón no esté lleno.
• Que el dominio no esté bloqueado por tu proveedor.

Añade `info@anuncix.com` a tus contactos y solicita ayuda si el problema continúa.

Actualiza la página, borra la caché del navegador, prueba en modo privado, desactiva extensiones conflictivas o utiliza otro navegador.

Si el error continúa, envía a soporte la URL, una captura, la hora aproximada y los pasos que provocaron el problema.

Puedes utilizar los siguientes canales:

• Correo electrónico: info@anuncix.com.
• Teléfono y WhatsApp: +34 608 55 75 95.
• Formulario: Contacto ANUNCIX®.

Incluye el correo de tu cuenta, URL o identificador del anuncio, descripción concreta del problema, capturas y fecha aproximada.

No envíes contraseñas, códigos bancarios ni documentación completa si no ha sido solicitada expresamente para una verificación legítima.

La documentación principal está disponible en:

• Aviso Legal.
• Condiciones Generales de Uso.
• Normas de Publicación.
• Política de Moderación.
• Política de Privacidad.
• Política de Cookies.